CASE01 福岡市様
市民が使いやすく、実用的であることを目標に！
地図ポータルサイト 福岡市Ｗｅｂまっぷ
福岡市が市民向けに提供する地域情報をGoogleマップ上で提供する地図ポータルサイト。１００％福岡市が提供する情報なので、公的な情報が多いことや、情報の信頼性が高いことが特長。
自分の住まいの周りの情報やお出かけ前のイベント情報やその周辺情報チェックなど様々な用途に利用できる。
インターネット上での更なる市民サービスの向上を目指し、毎年機能改善を繰り返している。
http://webmap.city.fukuoka.lg.jp/
当事例におけるサービス項目
| 工程 | サービス項目 |
| 調査 | ヒアリング（お客様が希望する構成・コンテンツ・デザインなど） 、サービス調査、ターゲット調査、競合調査、キーワード調査、 運用体制調査、公開環境調査 |
| 提案 | コンセプト提案（基本コンセプト検討、マーケティング方法検討）、 構成提案（コンテンツ検討、機能検討、サイトマップ検討）、 デザイン提案（デザイン案製作）、概算見積り |
| 企画 | コンセプト企画、ワイヤーフレーム企画、サイトマップ企画、 デザイン企画、システム概要設計、スケジュール、見積り |
| 設計 | コンテンツ設計、主要ページデザイン、テンプレート設計、運用設計、 システム詳細設計、ディレクトリマップ設計、取材 |
| 製作（製造） | ページデザイン、ＨＴＭＬコーディング、ＣＭＳ設定、 プログラミング／単体テスト |
| テスト | 運用環境構築、クロスブラウザテスト、結合テスト、リンクチェック、 運用テスト、導入教育、マニュアル作成、各種チューニング |
| 公開 | リンク登録、検索エンジン登録 |
| 解析 | アンケート実施 |
プロジェクト情報（初期開発時）
| 工数 | ８人月 | 期間 | ４ヶ月 | 延べ要員数 | １０名 |
| 要員構成 |
ディレクター１名、ＳＥ１名、デザイナー２名、コーダー１名、 プログラマ ２名、テスター３名 |
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ポータルサイト構築前の課題
| お客様問題意識 |
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ポータルサイト構築後の評価
| お客様評価 | 地図ポータルサイトとして想像以上にデザイン性が高く使いやすくできあがった。イメージもデータベースに保存するなどバックアップ等システム運用的なことも良く配慮されている。 | ||
| 月間アクセス | 約２万ＰＶ | コンテンツ数 | 約９，６００百件 |
ホームページ製作メンバーからの感想
| デザイナー | 「使いやすさ」に充分配慮するために、大幅なレイアウト変更はもとより数ピクセル単位でのデザイン調整を繰り返した。カテゴリの数がかなり多くなり一目で分別できるようなアイコンづくりに苦労しました。 |
| ディレクター | より使いやすく、実用的にするために、福岡市様側の要望を受け入れることはもとより、当社内での改善案を積極的に採用した。結果、見積り時よりかなり構築コストが高くなりましたが、プロポーザルだったためユーザーに追加予算の要望も出せず、単発プロジェクトとしては失敗だったかもしれません。ただその結果として得たものも多いＰＪでした。 |
